Hosting Knowledge Base

Error Atmail: Unable to get webmail password

Este error viene dado por una restricción de Open_basedir que impide el acceso a un directorio especifico de la configuración de AtMail.

Para solventar esta incidencia debe acceder a su servidor a través de SSH para poder realizar los pasos que se describirán a continuación.

Nota

Puede encontrar más información sobre el acceso por SSH a su servidor en el artículo: Cómo acceder mediante SSH a un servidor Linux

Una vez dentro de su servidor deberá modificar las lineas que contengan "php_admin_value open_basedir" en el archivo de configuración "zzz_atmail_vhost.conf" al que podrá acceder con el comando:

vi /etc/apache2/conf.d/zzz_atmail_vhost.conf

Una vez acceda al archivo con el editor de texto deberá modificar las lineas mencionadas para que queden de la siguiente manera:

php_admin_value open_basedir "/var/www/atmail/:/var/log/atmail/:/etc/psa:/tmp/:/var/tmp/:/etc/psa-webmail/atmail"

Archivos adjuntos

No se han encontrado archivos adjuntos.

¿Cómo puntuaría esta respuesta?



Para publicar un comentario para este artículo, simplemente complete el formulario más abajo. Los campos marcados con un asterisco son obligatorios.


Comentarios de los visitantes

No hay comentarios publicados de visitantes. Publicar un comentario
  • SILICONTOWER, S.L.
  • ESB64611825
  • Rda.General Mitre 25 Bajos 2a
  • 08017 Barcelona