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Recuperar contraseña del panel de cliente de SiliconHosting

En caso de haber perdido los datos de acceso al panel de control de cliente de SiliconHosting, simplemente debe seguir los siguientes pasos para recuperarla:

  1. Acceda a la URL de su panel de control de cliente

    Información adicional

    Puede encontrar como acceder a su panel de control de cliente en nuestro artículo:

    Acceder al panel de control de SiliconHosting
  2. Haga clic en "¿Ha olvidado su contraseña?"
  3. En el campo "Email", introduzca la cuenta de correo asociada a su cuenta de cliente, para que podamos remitirle una nueva contraseña de acceso a su panel de control de cliente, y haga clic en "Enviar"
  4. Prácticamente al momento debería recibir un correo electrónico con un código de autorización. Este debería copiarlo en la nueva página que se le ha abierto, o debería seguir el link que le aparece en el mismo enlace para llegar a la página de modificación de contraseña
  5. Indique también la nueva contraseña de acceso, y haga clic en "Actualizar" para guardar los cambios

Nota

En caso de no recordar tampoco el usuario de acceso a su área de cliente, deberá enviar un correo a nuestro departamento de soporte, indicando que ha olvidado la cuenta de correo asociada a su cuenta de cliente, y algún dato que nos pueda facilitar el encontrar su cuenta, como por ejemplo: número de factura, nombre de suscripción, nombre de dominio, etc...

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