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Dar de baja un servicio

Para dar de baja un servicio contratado en SiliconHosting, debe seguir los siguientes pasos:

  1. Acceda a su panel de control de cliente

    Información adicional

    Puede encontrar como acceder a su panel de control de cliente en nuestro artículo:

    Acceder al panel de control de SiliconHosting
  2. Seleccione la pestaña "Cuenta"
  3. Acceda al menú "Suscripciones"
  4. Haga clic en el nombre de la suscripción que desee dar de baja
  5. Al acceder al menú de la suscripción, seleccione la opción "Petición de finalización de suscripción"
  6. En el campo "Finalizar suscripción en" debe seleccionar la fecha en la que desea que se formalice la baja de su servicio, teniendo de fecha máxima la misma fecha de finalización de la suscripción

Adicionalmente, le agradeceríamos, tanto para futuras referencias, cómo con el fin de mejorar nuestros servicios, que rellenase la sección "Razón de finalización".

Nota

En caso de haber tramitado ya una solicitud de finalización sobre la suscripción que desee dar de baja la opción "Petición de finalización de suscripción" no aparecerá en el menú.

Advertencia

En caso de dar de baja un plan de alojamiento al que esté asociado uno o más dominios, la zona DNS de estos quedará totalmente eliminada.

Archivos adjuntos

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