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(Resuelto) - Se cambia el tipo de hosting automaticamente

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Hola, tengo un problema con uno de mis hostings.
El problema está en que el dominio tiene que estar en un hosting tipo "Website" y uno de sus subdominios tiene que estar en un hosting tipo "Frame forwarding".

El dominio es "xxxxx.xxx" y tiene que tener un hosting tipo "Website" porque tiene que almacenar los archivos del web.

El problema es cuando intento crear un subdominio, que tiene que ir redirigido a una web externa, pero se tiene que mostrar en la URL la dirección del subdominio.

Si cambio el tipo de hosting del subdominio me aparece un error de DNS y se me borra la carpeta "httpdocs" y todos los archivos del dominio principal. Despues de volver a recuperarlo y de volver a subir los archivos y cambiar el tipo de hosting del subdominio, me acaba funcionando. Pero al cabo de unos dias, el tipo de hosting del subdominio pasa a ser "Website" automàticamente, sin que yo toque nada.

Yo lo que quiero es que el tipo de hosting del dominio principal sea "Website" y el tipo de hosting del subdominio sea "Frame Forwarding", y que no se me cambie automáticamente.

Saben porque está pasando esto? que puedo hacer?

Gracias.

propuesto por fpomodoro (150 puntos) 30 Nov, 2014 en Plesk
editado por adau 9 Dic, 2014

1 Respuesta

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Mejor respuesta
Hola fpomodoro!

Te he editado el nombre del dominio, ya que lo ideal es que no se publique ninguna información privada :).

En lo que respecta al problema en cuestión te recomiendo que revises los logs de Plesk ubicados en /var/log/sw-cp-server/ ya que es muy posible que indique alguna pista del porqué está pasando esto, ya que es bastante inusual.

Lo que puedes realizar es actualizar Plesk a la última versión ( la 12 ) y revisar si esto solventa el problema. O bien actualizar la versión que dispongas con las últimas micro actualizaciones ya que esto también podría solventar la incidencia ( recuerda realizar un backup previo a esto ).
respondido por adau (29,590 puntos) 9 Dic, 2014
seleccionado por erojas 9 Feb, 2015

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