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(Resuelto) - Los correos electronicos que tendria de generar automaticamente mi web no me llegan

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Saludos:

Tenia problemas con el correo electronico de la web, podia recibir pero no podia responder.

También que los correos electrónicos generados desde la web, de forma irregular, a veces me llegaban y a veces no.

 

La primera parte del problema lo solucioné configurando el correo como smtp. Siguiendo algún manual. Ahora puedo recibir y enviar correos, pero los que se generan automaticamente la web no me llegan. Me gustaria saber donde y como configurar los correos automaticos de mi web para que se entendieran la web con la cuenta de correo.

La base de la web es Joomla con el componente Virtuemar, desde el cual hay uno de los "themas y flypage" que genera una presentación del producto con opcion a preguntar por email. También al final de la compra o pedido genera un correo de confirmacion al cliente y otro a la tienda.

Repito, en ocasones si funcionó pero ahora los correos no llegan, ni a la tienda ni al cliente.

Atentamente.
propuesto por Jordi (200 puntos) 9 May, 2013 en Correo Electrónico
editado por erojas 10 Ene, 2014
En la configuracion general de virtuemart hay un apartado que pregunta si los correos se quieren enviar en texto plano o en formato html.
Seleccionar la opción html.
A mi me ha funcionado. Los correos se envian correctamenta tanto al administrador como a los usuarios.

Saludos

1 Respuesta

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Mejor respuesta
Apreciado amigo,

 

Para que funcione correctamente en envio de mail desde tu servidor web, debes configurar joomla (o el plugin que envie el correo) para que envie correo mediante el servidor de correo mail.tudominio.com con una cuenta de email que hayas creado ahi para ese proposito.

 

Un saludo.
respondido por amarce (8,590 puntos) 10 May, 2013
seleccionado por adau 4 Sep, 2013
Gracias por tu respuesta.
La cuenta de correo ya està creada y funciona desde outlook, pues envio y recibo.
El tema es que no se donde se configura ni que debo modificar para que se envien los correos automáticos desde la web. Cuando se creo la web y se incluyo el complemento de "virtuemart", el correo funcionaba aunque de forma aleatoria, ahora sencillamente ya no funciona nunca.

Un saludo
El problema de estos complementos es que si no ofrecen la opción directamente desde sus paneles de gestión ya se debe revisar el código del producto, lo que lo convierte en una tarea complicada.
Lo ideal sería buscar la información de como realizarlo en la documentación de Virtuemart o en sus foros.

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